Descripción
Esta aplicación fue desarrollada con el fin de dar seguimiento a la gestión de venta que se le da a un futuro cliente, seguimientos de llamadas, reuniones, demostraciones, etc. A la vez, le permite controlar y ver reportes que muestran resultados con base en el contacto que haya tenido cada gestor con sus respectivos clientes.
Caracteristicas
Generales
- Ambiente web: Se puede ingresar al Sistema en cualquier momento y en cualquier lugar, simplemente se necesita tener conexión a Internet, con información en tiempo real.
- Multi-Compañía: Para aquellas organizaciones que cuentan con más de una compañía, nuestro Sistema le permite crear un control de prospectos con cada una de las compañías por separado.
- Multiusuario: Permite la creación de usuarios, limitado únicamente por la cantidad adquirida. Todos pueden trabajar de forma simultánea.
- Prospectos: Permite crear una base de datos de prospectos con toda la información necesaria para comunicarse con cada uno de ellos. Además, por cada prospecto se puede tener una lista de contactos. Con base en la información almacenada, se puede indicar al sistema el nivel de aceptación que tiene el prospecto, en palabras más sencillas, indicar si será cliente a corto o largo plazo. Los prospectos se pueden asociar con un Gestor o bien puede quedar sin asignar.
- Historial de Gestiones: Permite registrar el detalle de la gestión realizada a un prospecto, por ejemplo: llamadas, reuniones, demostraciones, etc. Adicional a esto, se puede indicar cuál es el paso siguiente, por ejemplo indicar la fecha de próxima llamada a realizar. Permite adjuntar un archivo en cada detalle.
- Gestor: Creación de encargados de darle seguimiento a cada prospecto.
- Control de llamadas: El sistema me despliega la lista de llamadas o diferentes actividades a cumplir en el día, con el fin de darle seguimiento a los prospectos.
- Fácil Operación: el sistema cuenta con dos modalidades internas:
- Administrador: el usuario que tenga este perfil, podrá ver la información de todos delos gestores así como las llamadas pendientes del día y el desglose de las llamadas realizadas, permite transferir prospectos entre gestores, uno a uno o en grupo.
- Operador (Gestor): el usuario que tenga este perfil, podrá ver el trabajo que tiene asignado, tanto lo pendiente como lo realizado en el día.
- Exportar a Excel: permite exportar a Excel el listado de prospectos o llamadas
Gráficos y Reportes
- Gráfico de Llamadas del día: muestra la cantidad de llamadas hechas por los diferentes gestores en un día específico..
- Gráfico Historial de Llamadas: Muestra la cantidad de llamadas en un rango de fechas, separado por día.
- Prospectos Nuevos: Muestra la cantidad de prospectos nuevos registrados por los diferentes gestores en una fecha específica.
- Prospectos Finiquitados: Muestra la cantidad de prospectos finiquitados o negocios cerrados registrados por los diferentes gestores en una fecha específica.
- Reporte de Actividades detalladas: Con base en un rango de fechas, muestra todas las llamadas, reuniones, demostraciones, etc. registradas por los diferentes gestores.
- Reporte de Nuevos Prospectos: Muestra la información de los nuevos prospectos en un rango de fechas.