Revisión 01 DE MARZO 2016

Bienvenido a Technosoftcr.com

Technosoft le ofrece funciones de sitio web y otros productos y servicios cuando visita o compra en www.technosoftcr.com (el "sitio web"), utiliza los productos o servicios de Technosoft, usa las aplicaciones de Technosoft para dispositivos móviles o emplea software puesto a disposición por Technosoft en relación con lo anterior (los "Servicios de Technosoft" e individuamente, cada uno de ellos, el "Servicio de Technosoft"). Technosoft le presta los Servicios bajo las condiciones establecidas en esta página.

Condiciones de uso y Condiciones de Venta

Condiciones de uso

Le rogamos que lea detenidamente las presentes condiciones antes de utilizar los Servicios de Technosoft. Al utilizar los Servicios de Technosoft, usted acepta quedar vinculado por las presentes condiciones. Ofrecemos una amplia gama de Servicios de Technosoft y en ocasiones pueden aplicarse condiciones adicionales. Además, cada vez que utilice cualquier Servicio de Technosoft, (por ejemplo: apertura de cuenta o aplicaciones de Technosoft), estará igualmente sujeto a los términos y condiciones generales y a las condiciones particulares aplicables a dichos Servicios de Technosoft (las "Condiciones Generales de los Servicios"). Las Condiciones Generales de los Servicios prevalecerán sobre las presentes Condiciones de Uso en caso de discrepancia entre ambas.

Procedimiento y formulario de aviso de vulneración de derechos

1. Privacidad

Le rogamos que revise nuestro Aviso de Privacidad, y nuestra página sobre Cookies y Publicidad en Internet, que también rigen el uso que realice de los Servicios de Technosoft, para que conozca nuestras prácticas.

2. Comunicaciones electrónicas

Cada vez que utilice un Servicio de Technosoft o nos envíe un correo electrónico, estará comunicándose electrónicamente con nosotros. Nosotros nos pondremos en contacto con usted mediante correo electrónico, mediante la publicación de avisos en nuestro sitio web o mediante los otros Servicios de Technosoft. A efectos del presente contrato, usted consiente recibir comunicaciones de nuestra parte mediante medios electrónicos, y acepta que todos los contratos, avisos y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito de forma escrita, salvo que cualquier legislación aplicable con carácter imperativo exigiera una forma distinta de comunicación.

3. Derechos de autor, derechos de propiedad intelectual y derechos sobre bases de datos

Todo contenido alojado o puesto a disposición en cualquiera de los Servicios de Technosoft, como por ejemplo texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, y recopilaciones de datos son propiedad de Technosoft o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de la República de Costa Rica así como por la legislación internacional sobre derechos de propiedad intelectual, derechos de autor y derechos sobre bases de datos. El conjunto de todo el contenido albergado o puesto a disposición a través de cualquier Servicio de Technosoft es propiedad exclusiva de Technosoft, y está protegido por las leyes de la República de Costa Rica e internacionales sobre derechos de propiedad intelectual y derechos sobre bases de datos.

No está permitida la extracción sistemática ni la reutilización de parte alguna del contenido de ninguno de los Servicios de Technosoft sin nuestro expreso consentimiento por escrito. En particular, no se permite el uso de herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos para la extracción (ya sea en una o varias ocasiones) de partes sustanciales de los Servicios de Technosoft para su reutilización sin nuestro expreso consentimiento por escrito. Tampoco le está permitido al usuario crear ni publicar sus propias bases de datos cuando éstas contengan partes sustanciales de cualquiera de los Servicios de Technosoft (por ejemplo, nuestras listas de productos y listas de precios) sin nuestro expreso consentimiento por escrito.

4. Marcas registradas

Los gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos de botón, scripts y nombres de servicio que aparecen incluidos o están disponibles a través de los Servicios de Technosoft son marcas registradas o representan la imagen comercial de Technosoft. No podrán utilizarse las marcas registradas ni la imagen comercial de Technosoft en relación con ningún producto o servicio que no pertenezca a Technosoft, ni en ninguna forma que fuera susceptible de causar confusión entre los usuarios o que pueda menospreciar o desacreditar a Technosoft. El resto de marcas registradas que no son propiedad de Technosoft y que aparecen incluidos o están disponibles a través de los Servicios de Technosoft pertenecen a sus respectivos propietarios, quienes podrán o no estar afiliados o relacionados de cualquier modo con Technosoft, o patrocinados por Technosoft.

5. Patentes

Diversas patentes pertenecientes a Technosoft son aplicables a los Servicios de Technosoft así como a las funciones y servicios accesibles a través de los mismos. Por otro lado, diferentes partes de los Servicios de Technosoft operan en virtud de distintas licencias de una o varias patentes.

6. Licencia y acceso

Sujeto al cumplimiento por usted de estas Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de los Servicios aplicables así como al pago del precio aplicable, en su caso, Technosoft o sus proveedores de contenidos le conceden una licencia limitada no exclusiva, no transferible y no sublicenciable, de acceso y utilización, a los Servicios de Technosoft para fines personales no comerciales. Dicha licencia no incluye derecho alguno de reventa ni de uso comercial de los Servicios de Technosoft ni de sus contenidos, ni derecho alguno a compilar ni utilizar lista alguna de productos, descripciones o precios. Tampoco incluye el derecho a realizar ningún uso derivado de los Servicios de Technosoft ni de sus contenidos, ni a descargar o copiar información de cuenta alguna para el beneficio de otra empresa, ni el uso de herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos o similar.

Technosoft y sus licenciantes, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenidos se reservan cualquier derecho que no esté expresamente comprendido en estas Condiciones de Uso o en las Condiciones Generales de los Servicios.

No está permitida la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa o explotación de ningún tipo de los Servicios de Technosoft ni de parte alguna de los mismos con fines comerciales, en cada caso sin nuestro previo consentimiento por escrito. Tampoco está permitido utilizar técnicas de framing para introducir cualquier marca comercial, logotipo u otra información protegida por derechos de autor (incluyendo imágenes, texto, diseños de página o formatos) de Technosoft sin el correspondiente consentimiento previo por escrito. No está permitido el uso de metaetiquetas (meta tags) ni de ningún otro "texto oculto" que utilice los nombres o marcas registradas de Technosoft sin nuestro consentimiento previo y por escrito. Le rogamos que haga un uso correcto de los Servicios de Technosoft. Sólo le está permitido utilizar los Servicios de Technosoft de forma lícita. Cualquier incumplimiento por Ud. de estas Condiciones de Uso o de las Condiciones Generales de los Servicios supondrá la anulación del permiso o la licencia concedidos por Technosoft.

7. Su Cuenta

Cuando usted utiliza los Servicios de Technosoft es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y su contraseña, así como de restringir el acceso a su ordenador. En la medida en que así lo permita la legislación aplicable, usted acepta asumir la responsabilidad que proceda por todas las actividades realizadas desde su cuenta o utilizando su contraseña. Usted deberá tomar todas las medidas necesarias a efectos de asegurar y salvaguardar la confidencialidad de su contraseña, y deberá informarnos inmediatamente en caso de que tenga motivos para creer que su contraseña ha sido puesta en conocimiento de un tercero, o si ésta ha sido utilizada de manera no autorizada o es susceptible de serlo. Es su responsabilidad comprobar que los datos que nos facilita son correctos y completos, viniendo asimismo obligado a informarnos inmediatamente cuando tenga lugar cualquier variación en la información que nos ha facilitado. Puede acceder a su información y actualizarla a través del apartado Mi Perfil del sitio web.

No podrá utilizar ningún Servicio de Technosoft: (i) en forma alguna que cause, o pueda causar, daño o perjuicio alguno a cualquiera de los Servicios de Technosoft o la interrupción del acceso a los mismos; o (ii) para cualquier fin fraudulento, ni a efectos de la comisión de delito alguno u otra actividad ilícita de ningún otro tipo; o (iii) para generar cualquier tipo de molestia, inconveniente o ansiedad en un tercero.

Nos reservamos el derecho a denegar el acceso al servicio, a cancelar cualesquiera cuentas y a eliminar o modificar cualquier contenido en caso de que el usuario incumpliera la legislación aplicable, las presentes Condiciones de Uso o cualesquiera otros términos y condiciones o políticas aplicables.

8. Opiniones, comentarios, comunicaciones y otros contenidos

Los usuarios podrán publicar sus opiniones y comentarios así como publicar otros contenidos, enviar comunicaciones, sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre que el contenido de las mismas no resulte ilícito, obsceno, abusivo, constituya un supuesto de amenaza o difamación, o invada la privacidad de terceros, infrinja derechos de propiedad intelectual o de cualquier otra forma resulte ofensivo para terceros o censurable, ni consista en o contenga virus informáticos, propaganda política o contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o constituya cualquier otro tipo de "spam". No está permitido el uso de direcciones de correo falsas, ni suplantar la identidad de otra persona o entidad, ni falsear de cualquier otro modo el origen de cualquier otro contenido. Nos reservamos el derecho (sin que no obstante, y en ausencia de un Formulario de Aviso válido, venga obligada a ello) a eliminar o modificar cualquier contenido. Si considera que cualquier contenido de los Servicios de Technosoft o cualquier material cuya venta estuviera publicitada en los mismos incluye cualquier afirmación difamatoria, o si entendiera que sus derechos de propiedad intelectual están siendo infringidos por cualquier elemento o información disponible en los Servicios de Technosoft.

Usted declara y garantiza ser titular de cualquier otra forma controlar la totalidad de los derechos sobre el contenido que pudiera almacenar en nuestra base de datos, manifestando y garantizado asimismo que a la fecha de la remisión de dicho contenido: (i) dicho contenido y material es exacto; y que (ii) la utilización de dicho contenido o material no supondrá incumplimiento alguno de las políticas o directrices aplicables de Technosoft, ni supondrá perjuicio alguno a ninguna persona o entidad (garantizando asimismo que el contenido o material en cuestión no es de carácter difamatorio). Usted se compromete a liberar a Technosoft de cualesquiera reclamaciones presentadas por terceros contra Technosoft derivadas de o en relación con dicho contenido y materiales, salvo en la medida en que dicha responsabilidad derive de la falta de supresión adecuada por nuestra parte de dicho contenido o material tras haber sido notificados del carácter ilícito de dicho contenido o material

9. Reclamaciones sobre Propiedad Intelectual

Technosoft respeta la propiedad intelectual de terceros. Si considera que sus derechos de propiedad intelectual han podido ser infringidos, le rogamos que haga uso de nuestra Política y Procedimiento de Reclamaciones por Infracción.

10. Condiciones Generales sobre el Software de Technosoft

Todo software, incluidas las actualizaciones, mejoras y cualquier otra documentación relacionada con dicho software, que ponemos a su disposición en cualquier momento en relación con los Servicios de Technosoft (el "Software de Technosoft") está sujeto, además de a las presentes Condiciones de Uso y Venta, a las condiciones de Licenciamiento.

11. Otros negocios

Además de Technosoft, distribuidores y aliados estratégicos ofrecen sus servicios a través del presente sitio web. De forma adicional, ofrecemos enlaces a los sitios web de sociedades de nuestro grupo y de otras empresas. No somos responsables de examinar o calificar, ni en ningún caso garantizamos, las ofertas de ninguna de tales empresas o personas físicas, ni el contenido alojado en sus respectivos sitios web. No asumimos responsabilidad alguna por las acciones, productos y contenidos de ninguna de tales empresas o individuos o cualesquiera otros terceros. El cliente siempre estará informado sobre si un tercero participa en su operación y podremos compartir con dicho tercero cualquier información relativa a dicha operación. Le sugerimos que revise detenidamente las declaraciones de privacidad y demás condiciones de uso de tales terceros.

12. Nuestra responsabilidad

Realizaremos nuestros mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad, sin interrupciones, de los Servicios de Technosoft, así como la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar. No obstante, y debido a la naturaleza misma de Internet, no es posible garantizar tales extremos. Asimismo, su acceso a los Servicios de Technosoft pudiera ocasionalmente verse suspendido o restringido a efectos de la realización de trabajos de reparación o mantenimiento, o la introducción de nuevos productos o servicios. Procuraremos limitar la frecuencia y duración de tales suspensiones o restricciones. Technosoft no será responsable de (i) cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte, (ii) pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos), ni de (iii) cualesquiera pérdidas indirectas o de carácter consecuencial que no fueran razonablemente previsibles por ambas partes en el momento en que el usuario hubiera comenzado a utilizar los Servicios de Technosoft. Tampoco seremos responsable de ninguna demora o falta de cumplimiento de nuestras obligaciones derivadas de las presentes condiciones si dicha demora o falta de cumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas a nuestro control razonable. Esta disposición no afecta al derecho del cliente a recibir la prestación del correspondiente servicio en un plazo razonable, o a recibir el oportuno reembolso para el caso de que no pudiéramos suministrarle tales servicios en un plazo razonable por cualquier causa ajena a nuestro control razonable. Nada de lo dispuesto en las presentes condiciones limita o excluye nuestra responsabilidad en caso de falsedad, ni en supuestos de fallecimiento o daños personales atribuibles a nuestra negligencia o dolo.

13. Ley aplicable

Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Costa Rica. Ambas partes acordamos someternos a la jurisdicción de los tribunales de la República de Costa Rica.

14. Modificación del Servicio o Variación de las Condiciones

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en los Servicios de Technosoft, en nuestras políticas y en nuestros términos y condiciones, incluyendo las presentes Condiciones de Uso, en todo momento usted quedará sujeto a los términos y condiciones, políticas, Condiciones de Uso y Condiciones Generales de los Servicios vigentes a la fecha en que utilice los Servicios de Technosoft. Si alguna de las presentes Condiciones de Uso o de las Condiciones Generales de los Servicios fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.

15. Renuncia

En caso de incumplimiento por su parte de las presentes Condiciones de Uso, y aun cuando pudiéramos optar por no ejercitar cualesquiera derechos a nuestro alcance en dicho momento, podremos hacer uso de tales derechos y acciones en cualquier otra ocasión en la que usted pudiera incumplir nuevamente las presentes Condiciones de Uso.

16. Menores de edad

No ofrecemos nuestros servicios a menores de edad. Los menores de 18 años no podrán utilizar los Servicios de Technosoft, ni siquiera bajo la supervisión de un padre o un tutor.

17. Menores de edad

Technosoft es el nombre comercial que utiliza Tecnología del Software Technosoft, S.A. El presente sitio web es propiedad de Tecnología del Software Technosoft, S.A., quien es responsable asimismo de su explotación. Información sobre Tecnología del Software Technosoft, S.A.:

18. Condiciones de Uso adicionales del Software de Technosoft

Uso del software de Technosoft. Podrá utilizar el Software de Technosoft única y exclusivamente para utilizar y disfrutar de los Servicios de Technosoft que le facilita Technosoft, según permiten las Condiciones de Uso, estas Condiciones de Uso de Software y las Condiciones Generales de los Servicios. No podrá separar ninguno de los componentes individuales del Software de Technosoft para usarlos en sus propios programas o compilar cualquier parte de ello junto con sus programas, ni transferirlo para su uso junto con otro servicio, ni podrá vender, alquilar, arrendar, prestar, distribuir ni otorgar sublicencias ni ceder de cualquier otro modo ningún derecho del Software de Technosoft, ya sea en parte o en su totalidad. No puede utilizar el Software de Technosoft para un uso ilegal. Podremos anular la prestación del Software de Technosoft y denegarle el derecho de uso del Software de Technosoft en cualquier momento. En caso de incumplimiento de estas Condiciones de Uso de Software, las Condiciones de Uso de Technosoft y otras Condiciones Generales de los Servicios, sus derechos de uso del Software Technosoft cesarán sin notificación previa. Existen condiciones adicionales contenidas o distribuidas junto con el Software de Technosoft, según se especifican en la documentación relacionada que son aplicables al Software de Technosoft (o software incorporado al Software de Technosoft) y que prevalecerán en el uso de dicho software en caso de conflicto con las presentes Condiciones de Uso de Software. Todo el software utilizado por los Servicios de Technosoft es propiedad de Technosoft o sus proveedores de contenido software y está protegido por las leyes de Luxemburgo e internacionales sobre derechos de propiedad intelectual e industrial.

Utilización de servicios de terceros. Cuando utilice el Software de Technosoft, puede también estar utilizando uno o varios servicios de terceros, como pueden ser los servicios de datos de un soporte o proveedor de plataformas móviles por utilización de las redes inalámbricas. El uso de dichos servicios prestados por terceros puede estar sujeto a políticas adicionales, condiciones de uso y tasas aplicables. Prohibición de realizar actos de ingeniería inversa. No le está permitido, ni tampoco incentivar, ayudar o autorizar a cualquier otra persona, a, copiar, realizar actos de ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar, o de cualquier otra forma manipular, el Software de Technosoft, ya sea en parte o en su totalidad, ni crear obras derivadas desde o sobre el Software de Technosoft.

Actualizaciones automáticas. A fin de mantener su Software de Technosoft actualizado, puede que le ofrezcamos, sin previa notificación al efecto, actualizaciones ocasionales automáticas o manuales.

Condiciones de venta

Las presentes Condiciones de Venta se aplican a la venta de productos por parte de Technosoft. Technosoft es un nombre comercial de Tecnología del Software Technosoft, S.A. Además, cada vez que utilice cualquier servicio presente o futuro de Technosoftcr.com estará igualmente sujeto a los términos y condiciones generales y a las condiciones particulares aplicables a dicho servicio (las "Condiciones Generales"). Dichas Condiciones Generales prevalecerán sobre las presentes Condiciones de Venta en caso de discrepancia entre ambas. Le rogamos que lea detenidamente las presentes condiciones antes de cursar su pedido a Technosoft. Al cursar su compra a Technosoft, usted acepta quedar vinculado por las presentes condiciones.

1. Contrato

Cuando usted realice su compra, le enviaremos un correo electrónico confirmando la recepción de su compra. Usted recibirá una factura electrónica vía correo electrónico una vez confirmado el pago correspondiente. Una vez confirmado el pago quedará habilitado en su cuenta la descarga de sus respectivos productos.

2. Pago seguro

Esta tienda está autorizada por VISA INTERNACIONAL y MASTER CARD INTERNACIONAL como un comercio seguro para realizar transacciones electrónicas.

Tomando en cuenta su seguridad, Technosoft no lee en la apertura de la cuenta, información sobre sus tarjetas de crédito o débito. Una vez que la venta esté en firme y sea necesaria la materialización del pago, nuestro sitio utilizará la pasarela de pagos del BANCO NACIONAL DE COSTA RICA, el cual ha sido formalmente certificado por VISA INTERNACIONAL bajo el programa "Verified by VISA" y por MASTER CARD INTERNACIONAL bajo el programa "Secure Code" de una manera SEGURA y EFICAZ.

El programa “Verified by Visa” es un servicio que usa una contraseña personal para proteger su tarjeta VISA contra los usos no autorizados en los comercios participantes.

El programa “SecureCode” es un servicio que usa un código secreto personal para proteger su tarjeta MASTER CARD contra los usos no autorizados en los comercios participantes.

Con el fin de verificar o ratificar el envío, la información del cliente comprador será la mínima necesaria para poder cumplir nuestra promesa de calidad y servicio.

Technosoft NO venderá, proporcionará, intercambiará o de ninguna forma, divulgará información de calidades de nuestros clientes.

3. Precios

Todos nuestros precios están dados en dólares e incluyen los impuestos exigidos por la legislación tributaria.

No se agregará monto alguno por el solo hecho del pago con tarjetas de crédito ó débito.

4. Impuestos

Los precios de los productos que se encuentran a la venta en nuestra tienda de comercio electrónico son exentos del Impuesto de Ventas.

5. ¿Cómo pagar?

Mediante Tarjetas de Crédito ó Débito de todos los emisores sean VISA ó MASTER CARD (locales e internacionales). Nuestro sitio se encuentra debidamente integrado a la pasarela de pagos del BANCO NACIONAL DE COSTA RICA, el cual ha sido formalmente certificado por VISA INTERNACIONAL bajo el programa "Verified by VISA" y por MASTER CARD INTERNACIONAL bajo el programa "Secure Code". También, puede autorizar a Technosoftcr.com para que realice un cobro directo debitando su cuenta bancaria con Banco Nacional de Costa Rica.

6. Ley aplicable

Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Costa Rica. Ambas partes acordamos someternos a la jurisdicción de los tribunales de Costa Rica.

7. Modificación de las condiciones de venta

Nos reservamos el derecho a realizar cambios a nuestro sitio web, a nuestras políticas y a nuestros términos y condiciones, incluyendo a las presentes Condiciones de Venta, en cualquier momento. Usted quedará sujeto a los términos y condiciones, políticas y Condiciones de Venta en vigor en el momento en que realice su compra, a menos que, por ley o por requerimiento de las autoridades públicas, se deba efectuar un cambio a dichos términos y condiciones, políticas o a las presentes Condiciones de Venta (en cuyo caso, tales cambios podrían resultar aplicables a cualesquiera pedidos que hubiera realizado anteriormente). Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones

8. Renuncia

En caso de incumplimiento por su parte de las presentes Condiciones de Venta, y aún cuando Technosoftcr.com pudiera no ejercitar cualesquiera derechos a su alcance en dicho momento, Technosoftcr.com podrá hacer uso de tales derechos y acciones en cualquier otra ocasión en la que usted pudiera incumplir las presentes Condiciones de Venta.

9. Menores de edad

No vendemos productos a menores de edad. Los menores de 18 años no podrán utilizar Technosoftcr.com bajo la supervisión de un padre o un tutor.

10. Nuestros datos

Technosoft es el nombre comercial que utiliza Tecnología del Software Technosoft, S.A. El presente sitio web es propiedad de Tecnología del Software Technosoft, S.A., quien es responsable asimismo de su explotación.

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